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2020年2月12日

会員管理システム「ServiceAce」令和2年 第1期(4月)より運用開始!

会員管理システム「ServiceAce」令和2年 第1期(4月)より運用開始!

湘南平テニスクラブでは本年4月の第1期より、スマートフォン・携帯電話・パソコンからインターネットを通じて、振替や予約を24時間行っていただけるシステム(ServiceAce)の運用を開始いたします。

従来通り、電話やフロントで振替・予約は引き続き可能ですので、インターネットが苦手な会員様もご安心ください。

以下、概要をお知らせいたします。

振替・予約システムについて
スマートフォン・携帯電話・パソコンから、インターネットを通じて振替や予約を24時間行っていただけます。
アクセスについて
ご利用の際、「ID」「パスワード」が必要になります。
レッスンキャンセル(欠席)のご連絡について
本システムでは、24時間お手続きいただけます。
早朝・夜間に関係無く、会員様の好きなときにお休み・振替の手続きが可能です。(ただしレッスン開始時刻を過ぎますと手続きができません)
振替予約について
クラスの空き時間や、担当コーチから選ぶことが可能です。
複数の方が同じクラスの予約を同時に希望される場合がございます。
(最終手続きの早かった方から優先でお取りしますので、画面上に空きがある場合でもお取りできない場合もございますのでご了承ください)
各種届出内容の変更
スクールへ届け出ている事項(住所・連絡先など)に変更がある場合は、すみやかにフロントまでお申し出ください。
ご利用期間について
お客様が当スクールに在籍されている間、ご利用いただくことができます。退会されますと、システムの「ID」「パスワード」はご利用いただけなくなります。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。

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